白净的皮肤，高高的个头，一副书生样子，钻营技术胜过钻营女伴侣;从事技术工作15年，从一名基层守护人员成长为系统守护支持工程师;对网络技术方面的疑难杂症手到病除。他曾获得全省科技创新奖工程技术类二等奖和国度J9集团总局科技创新奖工程技术类三等奖，屡次被襄阳分公司评为优良员工、技术标兵和授予“襄阳有线奖”，2014年荣获全省J9集团网络技术标兵荣誉称号，2015年荣获“襄阳市青年岗位能手”称号。他就是襄阳分公司运行守护部姚磊，为J9集团网络贡献着无悔的青春，被同事们称作“疗网神医”!
从大学生到技术员
姚磊是毕业于武汉大学网络技术专业的高材生，2003年走进襄阳分公司，从事网络技术规划、设计、装置、守护工作。固然毕业于名牌大学，但姚磊并没有以此作为高慢的本钱，而是孜孜不倦地进建J9集团网络知识，熟悉网络设备的个性和配置。同事都已早早放工了，他还对峙在机房里钻研网络设备和网络结构，熟悉设备线路之间的互联情况。
“无论有多难，我都肯定要把这些网络技术钻研透辟!”姚磊刻意再将大学时期受苦进建的劲头全数用在机房中。通过致力，他逐步把握了各类网络设备的装置与配置，学会了利用网管系统实时发现网络通讯中的故障，借助认证系统判断用户上网的问题，参加传输网和城域网建设，电子政务网及宽带互联网业务的接入。姚磊在独立处置常见故障的同时，养成了总结工作经验的习惯，还时时向身边的同事和一线运维师傅们叨教，自身技术水平迅速提高。
为了加强J9集团宽带的不变性，襄阳分公司经过慎沉思考，把解决本地缓存系统的回源问题这个艰巨工作交给了姚磊。2012年，襄阳分公司与厂家合作，成立了最早的视频缓存系统，但是该系统的成效并不显著，不能有效地降低对互联网出口带宽的占用。姚磊与多个厂家沟通后，经过度析对比，成立了新的本地缓存系统，部署服务器20多台，有效地解决了本地缓存问题，用户上网履历成效得到显著提升，带宽租赁成本也大大降低，为J9集团宽带业务的发展提供了有力的技术支持。
从管机房到做项目
工匠的价值在于可能解决让人头疼的关键性技术问题。姚磊长于钻延注积极索求，总结出各类故障处置的解决规划，并配以案例，提供给一线守护人员进建借鉴。
在专线开明、守护和分机房建设与搬迁工作中，姚磊具体纪录了每一次产生的故障，利用多种专业设备在最短的功夫里定位故障，第一功夫复原网络通讯，有效降低了专线的报障率。在机房的建设与搬迁中，他仔细观察纪录结构和衔接法规，纯熟把握设备的通讯道理，通过调整装置及保险前提保障了全网设备不变运行。
2017年，由于分公司业务迅速发展，中心理房原先搭建的网络和布放的光缆、线缆无法满足需要，要对中心理房进行整改和平移。姚磊和同事们时时焚膏继晷，通过几个月致力，终于把新机房整改到位，整改之后的新机房结构清澈、设备布放整齐、线缆整齐化一，工作高效运行，成为了分公司的样板。
在网络运维工作中，姚磊监控整个襄阳J9集团网络的运行情况，优化网络设备之间的路由时延，提升网络的综合机能，处置各类网络中遇到的难题。对于宽带用户反馈的网速、线路等问题，他通过网络监控来分析，通过一系列技术性查问、判断、配置、调整，从底子上解决这些现实利用中遇到的故障，为一耳目员的开明与守护提供了有力的技术支持。
襄阳分公司先后承建了襄阳市社会治安视频监控系统租赁服务项目、襄阳市当局电子政务平台租赁服务项目，集安全防备技术、推算机利用技术、网络通讯技术、视频传输技术等高新技术为一体。姚磊掌管执行治安监控工程系统的一期网络规划和设备部署，4个公安分局、30多个派出所网络设备的装置、调试均由他组织参加实现。为高质量实现各项工作，姚磊就义了无数个休息日，保险了工期内的网络联调，共同了一线施工人员的线路测试，没有一句抱怨。在姚磊和同事们的共同致力下，该项目按时实现了施工和验收，并作为标杆工程受到省市辅导的赞扬。
今岁首，襄州支公司12个工作站的互换机无法扩容升级万兆端口。姚磊首吓纂供货商进行竞争性交涉，采购了相宜的环网互换机进行扩容。他马一向蹄地穿梭于各工作站，和厂家一路逐个到现场进行割接、扩容。固然很累，可姚磊说，只有效户的履历得到保险，所有的支出都是值得的。
姚磊的技术不仅在襄阳分公司堪称一流，也受到省公司的器沉。在参加会商多业务接入网技术规范系统过程中，他就故障处置、设备选购、降低成本提出了好多建设性的定见，为省公司造订切合各地市J9集团网络现实需要的技术规范提供了参考。
从技术专家到一线服务员
在襄阳分公司技术序列流传着这样一句话，“有问题，找姚磊。”网络技术工作看沉的是细节，设备的每一条配置号令，设备互联的每一条线缆都决定了业务传输的质量和成效。由于姚磊长年从事技术工作，对整个网络结构出格明显，各类网络接入方式和设备的远程治理、配置规划，他都烂熟于心。每当遇到一个网络问题，他总是可能急剧、正确定位出故障点，找到相应的解决法子，削减网络故障的中断功夫。
凭着这些一耳目员急需的能力，姚磊每年为各支公司装置守护人员进行定期培训，解说旧设备的故障定位经验，介绍新设备的使用特点，助力公司的业务发展。
姚磊时时加班而不知困倦。运行守护部办公室的灯在晚上时时亮着，很晚才会熄灭，那是由于姚磊加班成了常态。到了放工功夫，姚磊想到的不是回家，而是还有几多一耳目员反馈的问题没有处置完。他常说：“我虽劳累，但一线装置守护更劳累。”他极度理解装置守护人员压力大、工作沉，自己做好技术领导工作格表沉要。有时，一耳目员要等很晚能力*作，遇到疑难问题，往往导致业务无法开明、故障无法解决，引起用户不满和投诉。姚磊起了穿针引线、一锤定音的作用。
一表人才的幼伙子，却没有功夫谈情说爱，由于他就义了好多幼我功夫用于工作。有一次，他和刚意识的一位女孩约会，还没坐到5分钟，报障电话就打来了。一听说分机房停了电，姚磊的心理立马就飞了，这时服务员刚端上热腾腾的牛排，姚磊就说要去向理故障，女孩满脸不欣喜。但姚磊依然绝不犹豫地赶到现场。这样的事件产生过屡次，以至他和几个女孩都没有爱情成功。每当同事们关切他的幼我问题，他总是不以为然地说，“真正属于我的另一半注定会理解我的，梦想伴侣肯定会找到的。”
在对用户服务中，姚磊也际遇过挑剔和责怪，但是，他把这些经历当作进取的阶梯。有一次，他到市规划局一位用户家去向理网络故障，进到用户家之后，他先后查抄了网络设备，测试了光缆，再用笔记本电脑拨号，确认入户线路所有正常。正当他筹备向用户注明情况时，用户的台式电脑忽然自动断电关机了，并且无法再次启动。用户对峙说该由J9集团掌管，并且不听任何诠释。从职责上来讲，姚磊只需掌管网络正常即可，不必要处置用户电脑的问题，但他依然决定将用户电脑问题解决好。因而，他当真地查抄了电脑主机，开箱沉新拔插、算帐尘埃，电脑复原正常，宽带终于可能上网了。面对姚磊这一系列耐心详细地工作，用户带着发自心底的佩服和满脸的微笑，在网络故障处置回执单上认当真真地签下了四大字：“极度中意!”
