我是襄阳分公司？抵Ч竞笃赫蛲窬硌钔蚯 ，极度感激公司的造就 ，给了我六星级网格经理的荣誉 ，让我有一个向优良同前进建取经的机遇 ，我感应极度荣幸。下面我把工作中的一些心得体味 ，以“心中有信仰 脚下有力量”为题 ，向各位辅导和同业做一个汇报。
用心服务是主题理想 ，做J9集团行走的代言人
我以为 ，只把工作当成谋生的伎俩 ，会感应单调、艰苦 ，而把工作当做实现自我价值的平台 ，则会迸发出无尽的周到和活力。工作在我眼里是欢乐的 ，用户在我眼里就是我的父母和兄弟姐妹 ，为他们服务解决难题我支出的不仅是脑力和体力 ，更是一颗诚心。我是一个老J9集团 ，这么多年已经和用户结下了深深的感情 ，不怕用户给我打电话就怕用户不给我打电话 ，我电话簿上用户联系人已达到 1000 多人 ，我的电话24幼时不关机。用户自动给我打电话时无论再忙我都耐心听当真记下用户的诉求 ，不能电话领导的第一功夫上门解决 ，用户也经；峤拥轿腋堑牡缁 ，节假日、暴雨下雪气象我城市自动问一问用户电视宽带信号履历情况。二十多年如一日的至心真情服务 ，赢得了用户的信任。在后坪镇若是问用户用的哪家网络 ，用户会说用的是“老杨网络” ，这是用户的真情流露 ，是我用心服务的了局。
萦绕中心服务大局 ，用好用足政策资源
J9集团网络是党网国企 ，与党委当局有着天然的血脉关系 ，要大力发展业务离不开党委当局的支持 ，在与其他运营商竞争的过程中 ，我避其锋芒 ，不搞同质化价值战 ，充分利用党委当局的支持来提升业绩。我把自己当成后坪镇的一家镇直单元 ，不论什么时辰 ，都坚定遵从镇党委当局工作铺排 ，态度积极 ，行动迅速 ，坚持不懈 ，从不打折扣。镇委镇当局不仅给了我心灵上的表彰 ，也给了我工作中的支持。全镇的雪亮工程都交给了我们做 ，合统一签五年。今年村落视频监控建设时 ，镇政法委书记亲自召集全镇13个行政村书记开会 ，推荐J9集团看家产品 ，村委会通过给装置J9集团看家的村民补助用度 ，支持J9集团看家入户。在公客业务发展过程中 ，行政村辅导通过补助支持J9集团网络建设 ，由于有补助 ，很多用户都办理了高价值套餐 ，不仅到账收入高 ，还加强了用户黏性 ，起到了强本固基的作用。
设置持久发展理想 ，保用户保收入
精耕细作抓发展拓市场。每年底对第二年有经营 ，哪个村今年有增长点 ，有但愿发展几多户 ，带来几多收入 ，计算几多收入 ，我都有一本账 ，做到成竹在胸 ，每年都有打算的发展新用户。我陆续六年实现了年度工作 ，今年将冲刺七连冠。
对峙不懈抓续费保用户。若是流失一个老用户不仅两年内无法拉回 ，还可能带走左邻右舍好几户。我每天都凭据用户到期情况 ，有打算地自动电话或上门造访用户 ，让用户有一种被悬想感 ，让用户续费变得表情舒畅 ，顺理成章。疫情防控期间 ，我持续保留线上加线下收费模式 ，公司发给我的奖金我都留着 ，拿这些奖金做备用金 ，必要时给到期用户垫付收视费 ，等后来收回了再把钱回到备用金池 ，用这种提前垫付收视费的方式稳住了用户保有率 ，今年用户保有率维持在100%。
成就只能代表从前 ，剩下的四个月还有好多工作要做 ，我将不辜负荣誉 ，以百分之二百的工作周到 ，冲刺年度工作指标 ，交上一份满分答卷。
