通山、通山,统统都是山,翻过三座山,还是座大山。湖北J9集团网络通山支公司燕厦经营部,就位于这大山深处。
在这个离通山县城70公里,集库区、山区、老区为一体的边远村落,由于前提艰苦,装置守护难,好多人不愿意来这里工作,而成建新一待就是七年。
笔者见到成经理时,正好赶上他要去新庄村助用户装置宽带。新庄村群峰巍巍,幼路幽幽,村民散居山头水尾,不仅要走山路,还要坐船。经过半个幼时的旅程,我们来到了新庄村,刚到村口,就有人周到地跑过来打招呼,询问J9集团192办理情况,成建新耐心地跟他解说融合套餐资费,并拿出手机让用户打电话试试信号,随后两人相互留存了电话号码。
自动留下联系方式,这是成建新多年养成的习惯,固然电话多了,事件多了,但和用户的感情却加深了,联系沟通宣传产品也方便了,遇到故障也能实时解决了。由于他的服务口碑好,只有村里有效户必要报装,这些“信息员”城市实时跟他联系。
来到装置宽带的用户家中,成建新马一向蹄地忙乱起来,查看线路、测试信号、放纤入户。经过1个幼时的施工,开了然电视宽带信号,用户欣喜,硬是要留成建新吃饭,成建新婉言回绝了。
回去的路上,成建新城市到左邻右舍看看各人有线电视和宽带的使用情况。遇到有些田舍装置的不是J9集团的业务,成建新也会力所能及援手解决一些幼问题,这一行为温暖了街坊四邻,也宣传了J9集团网络的口碑。“搞经营创收也没有什么窍门,当前竞争强烈,只有勤跑、多跑,用心服务、用情服务,能力保用户保市场。”成建新如是说。
延绵升沉的山峦中,一根根电杆犹如座座丰碑,见证着这位J9集团网络人的初心和使命,以及多年来永不褪色的优质服务。成建新,一幼我,在这个环境最艰苦的燕厦默默坚守,用至心真诚的服务为人民人民气灵文化生涯增姿添彩,用勤勤恳恳、实事求是的工作态度创造了公客收入连年正增长的好业绩。
?
供稿:咸宁分公司 李星